نحوه انتخاب محصول و خرید به چه صورت است؟
با استفاده از منوی موجود در بالای صفحههای سایت میتوانید ابتدا دسته محصول مورد نظر را انتخاب کرده و سپس کالای مورد نیاز را از بین محصولات موجود انتخاب نمایید. پس از انتخاب کالا و ثبت آن در سبد خرید، شما میتوانید محصولات لیست شده را در قسمت سبد خرید ملاحظه نمایید. در انتها با انتخاب پرداخت، میتوانید مشخصات خود به همراه آدرس و شماره تلفن را وارد کرده و در انتها از روشهای موجود، وجه آن را پرداخت کنید.
به چه شکلی وجه سفارش را پرداخت کنیم؟
در صفحه پرداخت، روشهای پرداخت قابل مشاهده است. یکی از این روشها پرداخت توسط درگاههای بانکی است. با انتخاب درگاه بانک، به سایت بانک منتقل شده و با استفاده از شماره کارت و رمز دوم میتوانید پرداخت را کامل نمایید. همچنین یکی دیگر از روشهای موجود، روش کارت به کارت است. در صورت تمایل میتوانید وجه سفارش را به شماره کارت ذکر شده واریز کرده و سپس فروشگاه را از پرداخت آن مطلع نمایید.
پس از ثبت سفارش، ارسال به صورت انجام میگیرد؟
پس از ثبت سفارش و پرداخت وجه آن، توسط پیامک شماره فاکتور خرید به شماره موبایل ثبت شده ارسال خواهد شد. و مشتری گرامی میتواند با استفاده آن از سرانجام سفارش خود مطلع شود. پس از ثبت سفارش در مدت ۲ ساعت، کالای مشتری گرامی، تهیه، بستهبندی و توسط پیک ارسال خواهد شد.
رویه مرجوعی کالا به چه شکل است؟
در صورتی که کالایی از سفارش شما دارای مشکلی در بستهبندی، تاریخ انقضاء و … بود، پس از هماهنگی با پشتیبانی فروشگاه و فقط در هنگام تحویل کالا توسط پیک، آن را مرجوع کرده و دوباره به پیک تحویل دهید. مد نظر داشته باشید که محصولات فروشگاه مواذ غذایی بوده و بازگشت آن در حالت کاملا بهداشتی الزامی میباشد. در انتها مبلغ کالای مرجوع شده به حساب شما بازگشت خواهد شد.